Proces zamówienia
Przetwarzanie zamówień dla klientów B2B
Proces zamówienia U-Long obejmuje zapytanie o rozwiązania dotyczące tkanin, oferowanie formalnego wyceny z wykończeniem i czasem realizacji tkanin, zapewnienie dopasowania kolorów i zatwierdzenia jakości, omawianie jakości produktu z klientami, finalizowanie, okresowe kontrolowanie produktu.
PROCES-ZAMÓWIENIA
PROCES ZAMÓWIENIA
Krok 1. Zapytanie
Po otrzymaniu zapytania nasz dział marketingu skontaktuje się z Państwem, aby dowiedzieć się, jakie są Państwa wymagania i jakie tkaniny są odpowiednie do Państwa produktu, a następnie zaproponować najlepsze rozwiązanie. Jednocześnie będziemy doradzać klientom odpowiednie materiały i obróbki, oraz dostarczać próbki tkanin do odniesienia.
Krok 2. Oferta
Po omówieniu i potwierdzeniu, który materiał jest przeznaczony do produkcji, zaoferujemy klientowi formalną kartę ofertową z opisem produktu, w tym minimalną ilością zamówienia, minimalną ilością kolorów i wykończeniem. Czas realizacji i warunki handlowe zostaną również podane w ofercie.
Krok 3. Zatwierdzenie
Oferujemy tkaniny zgodnie z wymaganiami klienta, aby zapewnić, że ostateczny produkt odpowiada oczekiwaniom klientów co do koloru, stosujemy proces laboratoryjnego sprawdzania jakości i zatwierdzania koloru zamówienia.
Krok 4. Szczegółowa kontrola
W celu sprawdzenia jakości tkaniny, na tym etapie omówimy z klientem dotyczące odczucia w dotyku, wykończenia, fizycznych właściwości tekstyliów i opakowania, aby osiągnąć porozumienie w zakresie jakości produktu.
Krok 5. Złożenie zamówienia
Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów z klientem, przedstawimy wycenę, która zawiera czas realizacji. Aby sfinalizować zamówienie, wymagamy podpisu klienta na wycenie. Po otrzymaniu zamówienia zakupu (PO) i faktury proformy (PI), rozpoczniemy proces zaopatrzenia w niezbędne materiały i rozpoczniemy produkcję.
Krok 6. Kontrola jakości
Nasz zespół kontroli jakości regularnie sprawdza produkty podczas produkcji, aby zapewnić ich jakość pod względem funkcjonalności i stabilności. Szczegóły produktu oraz wyniki testów zapisujemy w raporcie. Surowce są również sprawdzane po przybyciu na linię produkcyjną.
Krok 7. Wysyłka
Średni czas realizacji zamówienia wynosi od 45 do 70 dni, w zależności od ilości zamówienia. Dla zamówień międzynarodowych oferujemy opcje wysyłki morską i lotniczą, z wyborem między wysyłką LCL lub FCL.
